通过对客户群体进行深入的了解和研究，挖掘出他们真正的痛点和需求，进而为产品开发和业务推广提供有力的支持。 通过客户需求洞察，企业可以更准确地了解客户的真实需求，找出产品的改进点，提高产品的质量和竞争力。同时，也有助于提升顾客满意度和忠诚度，为企业带来更长久的商业价值